1. 基本方針

竹山産業開発株式会社（以下当社とします）では、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を適切に取扱い、お客様やその他第三者からの信頼にお答えいたします。

2. 個人情報の取扱い原則

竹山産業開発株式会社（以下当社とします）では、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を適切に取扱い、お客様やその他第三者からの信頼にお答えいたします。

1. 個人情報の取得の際は利用目的を明らかにし、その利用範囲を当社で規定し適切に取り扱うものとします。
2. 個人情報の流失、紛失、改ざんなどが生じないように社内ルールを設け適切な管理を実施するものとします。
3. 自己の個人情報に対して開示・訂正・削除を求められたときは合理的な期間、妥当な範囲内で対応するものとします。

4. 個人情報の利用目的及び掲示等について

1. 当社は取得したお客様情報を宿泊の手配業務およびお客様への連絡手段として利用させていただきます。また、宿泊・レストランなどの商品向上やサービスの改善のために活用させていただきます。
2. 当社はお預かりしたお客様情報の第三者への提供は原則的に行いません。例外として、ご本人の同意がある場合、諸法令の規定に基づく場合、または業務上必要な情報取扱を外部に委託した場合は除きます。
3. 個人情報に関する開示・訂正・削除・追加・利用停止に関するお問い合わせはホテルまでお願いいたします。

5. 個人情報の取扱いについて

レジストレーションカードについて

旅館業法の規定に基づいてご記入いただくものです。当社の提供する商品やサービスの向上、マーケティングの分析資料や営業活動データとして利用いたします。

サンデイズホテルズ会員について

サンデイズホテルズの会員としての特典を希望されるお客様に対し、会員アプリのご登録をお願いしております。手配業務や連絡に利用させていただく他に、商品開発やサービス向上のために利用させていただきます。

公式予約サイトについて

宿泊予約申し込みでお預かりしたお客様情報は、当社において、宿泊の手配業務や連絡に利用させていただく他、商品開発やサービス向上のために利用させていただきます。